- Puis-je interdire l'arrivée de certains emails ?
- La sécurité de mon compte est-elle assurée ?
- Que faire si j'ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon compte "Mon génie" ?
Oui, grâce à la fonction « Blacklist » (courrier indésirable) vous pouvez interdire les expéditeurs indésirables : suppression automatique des mails reçus dont l'expéditeur est inscrit dans votre liste.
La sécurité de mon compte est-elle assurée ?
Oui, nos serveurs sont protégés par un antivirus Mc Afee mis à jour plusieurs fois par jour et un firewall. L'antivirus est actif avec l'offre Premium et Audiotel uniquement.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon compte "Mon génie" ?
Ce n'est pas un problème, dans le formulaire d'inscription, vous allez indiquer la réponse à une question particulière : cette réponse n'est connue que de vous. Si vous perdez votre mot de passe, nous vous demanderons la réponse à cette question. Si votre réponse est exacte, nous vous transmettrons votre mot de passe.